Términos de Uso

Versión 2.0 · Última actualización: abril de 2026

0. Definiciones

A efectos de estos Términos:

• "MetriQ" o "Servicio": la aplicación móvil MetriQ Golf, sus funciones, contenido, API y documentación relacionada.
• "Usuario" o "Tú": cualquier persona que cree una cuenta o utilice el Servicio.
• "Cuenta": el registro personal e intransferible necesario para acceder al Servicio.
• "Contenido del Usuario": la información que introduces o generas en la aplicación, incluidas rondas, golpes, entrenamientos, notas y grabaciones.
• "Coach" y "Atleta": funciones seleccionables durante el registro que definen los permisos de visibilidad de los datos.
• "Plan Premium": la suscripción de pago que permite acceder a funciones adicionales.
• "Tiendas": Apple App Store y Google Play Store.

1. Acerca del Servicio

MetriQ Golf es una aplicación móvil para el seguimiento y análisis del rendimiento en golf, disponible en iOS y Android. Proporciona registro de rondas, análisis de IA, seguimiento del entrenamiento, objetivos y conexión entre atleta y coach.

2. Elegibilidad

• Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta.
• Los usuarios de entre 13 y 18 años requieren autorización de sus padres o tutores legales.
• Al aceptar estos Términos, declaras que tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo.

3. Cuenta del Usuario

• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas con tu cuenta.
• Proporciona información exacta, actual y completa, y mantenla actualizada.
• No puedes crear cuentas falsas, automatizadas o en representación de terceros.
• Notifícanos inmediatamente cualquier acceso no autorizado: suporte@metriqgolf.com.

4. Planes y pagos

• MetriQ ofrece un plan gratuito con funciones básicas y un plan premium de pago.
• Las suscripciones premium se procesan a través de Apple App Store o Google Play Store y se gestionan mediante RevenueCat. Las políticas de reembolso siguen las normas de cada tienda.
• Los planes premium se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de tu tienda.
• Los precios y las funciones premium pueden cambiar con un aviso previo de 30 días.

5. Uso aceptable

Está permitido:

• Registrar tus propias rondas de golf, sesiones de entrenamiento y clases.
• Utilizar el análisis de IA para mejorar tu juego.
• Conectarte con coaches como atleta.
• Compartir datos de rendimiento con tu coach vinculado.

Está prohibido:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar la aplicación.
• Utilizar MetriQ con fines ilegales o de manera que vulnere los derechos de terceros.
• Intentar acceder a los datos de otros usuarios sin autorización.
• Utilizar la aplicación para enviar spam, virus o contenido perjudicial.
• Revender o sublicenciar el acceso al servicio.
• Utilizar bots, scrapers o métodos automatizados para extraer datos de la aplicación.

6. Contenido del Usuario

Conservas la titularidad de los datos que introduces en MetriQ (rondas, notas y grabaciones). Al utilizar el servicio, nos concedes una licencia limitada para tratar esos datos exclusivamente para operar y mejorar MetriQ, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

No utilizamos tus datos para entrenar modelos de IA de terceros sin tu consentimiento explícito.

7. Funciones de IA

Entiendes que:

• Los resultados del análisis de IA son sugerencias, no asesoramiento profesional de golf o de salud.
• Los resultados de IA pueden contener inexactitudes. No dependas exclusivamente de ellos para tomar decisiones importantes.
• Los comandos de voz y las grabaciones de audio de clases se envían a API de terceros (OpenAI, Anthropic y Groq) para su procesamiento.

8. Relación entre coach y atleta

• Las conexiones se establecen mediante invitación explícita y cualquiera de las partes puede finalizarlas en cualquier momento.
• Los coaches vinculados solo acceden a las estadísticas y los datos que el atleta haya compartido.
• MetriQ no es responsable de las comunicaciones entre coaches y atletas fuera de la aplicación.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener MetriQ disponible en todo momento, pero no garantizamos una disponibilidad del 100 %. Podemos suspender o modificar funciones con un aviso previo razonable. No somos responsables de las pérdidas derivadas de la indisponibilidad temporal.

10. Propiedad intelectual

MetriQ, incluida su interfaz, diseño, algoritmos y código fuente, es propiedad exclusiva de sus creadores y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Estos Términos no transfieren ningún derecho de propiedad a los usuarios.

11. Exclusión de garantías

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, METRIQ NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO SUPERARÁ EL IMPORTE PAGADO POR EL USUARIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES (O 10 USD PARA LOS USUARIOS GRATUITOS).

13. Ley aplicable y resolución de disputas

• Usuarios de Estados Unidos: estos Términos se rigen por las leyes del estado de California. Las disputas se resolverán mediante arbitraje individual vinculante conforme a las Reglas de Arbitraje de Consumo de la AAA.
• Usuarios de Brasil: legislación brasileña. Fuero del domicilio del consumidor, conforme al CDC.
• Otros países: legislación brasileña y fuero de São Paulo/SP.

14. Renuncia a acciones colectivas (usuarios de Estados Unidos)

Aceptas resolver las disputas mediante arbitraje individual vinculante y renuncias a cualquier derecho a participar en acciones colectivas. Esta cláusula no se aplica a asuntos de tribunales de menor cuantía ni a disputas de propiedad intelectual.

14a. Notificación de infracción de derechos de autor (DMCA)

Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si consideras que algún contenido de MetriQ infringe tus derechos de autor, envía una notificación escrita que incluya:

• Identificación de la obra protegida por derechos de autor y del material presuntamente infractor.
• Tus datos de contacto (nombre, dirección, teléfono y correo electrónico).
• Declaración de buena fe de que el uso no está autorizado.
• Declaración, bajo pena de perjurio, sobre la exactitud de la información y la titularidad de los derechos.
• Tu firma física o electrónica.

Envíala a dmca@metriqgolf.com.

14b. Condiciones específicas de Apple App Store

• Estos Términos se celebran entre tú y MetriQ, no con Apple Inc. Apple no es responsable del Servicio.
• Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento ni soporte para MetriQ.
• Si la aplicación incumple alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple para obtener un reembolso. Apple no tiene otras obligaciones de garantía.
• MetriQ, y no Apple, es responsable de las reclamaciones relativas al producto, la responsabilidad civil y las infracciones de las leyes de protección del consumidor.
• MetriQ es el único responsable de las reclamaciones por infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo de Estados Unidos ni figuras en las listas de personas o entidades prohibidas por el Gobierno de Estados Unidos.
• Apple es un tercero beneficiario de estos Términos y tiene derecho a exigir su cumplimiento frente a ti.

14c. Condiciones específicas de Google Play Store

Para los usuarios que descargaron MetriQ desde Google Play Store, el Acuerdo de Distribución para Desarrolladores de Google Play se aplica además de estos Términos.

15. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento en You → Delete Account. Podemos suspender o cancelar tu cuenta por incumplimiento de estos Términos, con aviso previo cuando sea posible.

Antes de finalizar voluntariamente, recomendamos exportar tus datos en You → My Data → Export.

Las siguientes secciones siguen vigentes tras la terminación: Propiedad intelectual, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Ley aplicable y Disposiciones generales.

15a. Consentimiento electrónico (E-SIGN Act)

Para los usuarios de Estados Unidos, al aceptar estos Términos electrónicamente, consientes recibir comunicaciones electrónicas conforme a la E-SIGN Act.

15b. Disposiciones generales

• Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y MetriQ.
• Cesión: no puedes ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos libremente.
• Divisibilidad: si alguna disposición se declara inválida, las demás siguen vigentes.
• Renuncia: la falta de aplicación de una disposición no constituye renuncia.
• Fuerza mayor: no somos responsables del incumplimiento debido a circunstancias fuera de nuestro control.
• Notificaciones: a MetriQ, mediante suporte@metriqgolf.com; a ti, mediante tu correo registrado o una notificación en la aplicación.

16. Cambios en los Términos

Te notificaremos los cambios sustanciales al menos 15 días antes mediante una notificación en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituye aceptación.